「求人媒体に掲載しても応募が集まらない」「ソーシャルリクルーティングという言葉は聞くけれど、何から手をつければいいか分からない」そんなお悩みはありませんか？採用の入り口がSNSへと移り、求職者は応募を決める前に会社の様子をタイムラインで確かめるようになりました。この流れをつかめるかどうかで、集まる人の数も質も変わってきます。
この記事では、採用に特化したTikTok運用代行会社・株式会社ADDICT ONE（アディクトワン）が、ソーシャルリクルーティングの意味とメリット、始め方のステップをわかりやすく解説します。似た言葉との違いや、成果につなげる進め方まで整理してお伝えします。
自社に合ったソーシャルリクルーティングをお考えの企業様は、ぜひ最後までご覧ください。
ソーシャルリクルーティングとは
ソーシャルリクルーティングとは、SNSを使って求職者と出会い、応募までつなげる採用活動全般を指す言葉です。企業アカウントでの発信、SNS上でのスカウト、SNS広告などをまとめて呼びます。
かつての採用は、求人サイトに掲載して応募を待つ「待ち」の形が中心でした。一方でソーシャルリクルーティングは、日常的にSNSを開いている人へ会社の側から情報を届け、興味を持ってもらうところから始まります。
総務省の調査では、個人のインターネット利用目的で「SNSの利用」が81.9%と最も多く、多くの人が毎日のようにSNSに触れています（出典：総務省 令和6年通信利用動向調査）。人が集まる場所が変われば、採用の届け方も変わるということです。
似た言葉との関係も整理しておきましょう。「SNS採用」はソーシャルリクルーティングとほぼ同じ意味で使われます。「ダイレクトリクルーティング」は企業から候補者へ直接アプローチする採用手法を指し、その舞台としてSNSを使う場合はソーシャルリクルーティングの一部に含まれます。つまりソーシャルリクルーティングは、SNSという場を軸にした採用の総称だと捉えると分かりやすいでしょう。
ソーシャルリクルーティングの主な手法
ソーシャルリクルーティングと一口に言っても、進め方はいくつかに分かれます。ここでは代表的な3つの手法を紹介します。自社の状況に合うものから選んでみてください。
- SNS運用型：企業アカウントで発信し、ファンを増やしながら応募につなげる
- ダイレクト型：SNS上で気になる人材を見つけ、企業から直接声をかける
- SNS広告型：狙った層に広告を配信し、募集ページへ誘導する
SNS運用型
1つ目は、企業アカウントを育てて母集団をつくる手法です。
仕事の様子や社員の人柄を継続的に発信し、会社を「知ってもらう」ところから始めます。すぐに応募へつながるわけではないものの、積み上げた投稿はそのまま会社の資産です。例えばTikTokやInstagramで働く現場を見せると、文章では伝わりにくい雰囲気まで届けられます。時間をかけて関係を築きたい企業に向いた進め方です。
ダイレクト型
2つ目は、企業から候補者へ直接声をかける手法です。
SNS上で自社に合いそうな人を探し、メッセージで接点をつくります。求人を待つのではなく、欲しい人材へこちらから近づける点が特徴です。一方で、相手の興味や経歴に合わせた丁寧な一言がないと、read されずに終わってしまいます。数は多く狙えないぶん、一人ひとりへの向き合い方が成果を左右します。
SNS広告型
3つ目は、SNS広告で募集を届ける手法です。
年代や地域、興味関心で配信先を絞り込み、狙った層へ一気にリーチできます。短期間で応募を集めたいときに力を発揮する方法です。ただし配信を止めると流入も止まるため、運用型と組み合わせて土台を残す設計にすると、費用の効き目が長続きします。
ソーシャルリクルーティングのメリット
なぜ多くの企業がソーシャルリクルーティングに取り組むのでしょうか。求人媒体だけでは届かなかった相手とつながれることが、大きな理由です。ここでは代表的な3つのメリットを見ていきます。
転職を迷っている潜在層に届く
1つ目のメリットは、まだ本気で動いていない層にアプローチできることです。
求人サイトやエージェントには、「働きたい」と決めた人しか集まりません。一方でSNSには、「いい会社があれば考えたい」という段階の人が数多くいます。日々の投稿で会社を知ってもらえば、その気持ちが固まったときに真っ先に思い出してもらえます。競合がまだ出会えていない人材と早い段階でつながれる点は、見逃せない強みです。
掲載費を抑えて始めやすい
2つ目のメリットは、少ない初期投資で始められることです。
企業アカウントの開設や投稿そのものに、大きな元手はかかりません。求人広告のように掲載ごとの出費が積み上がらないため、まずは自社の手で試しながら、手応えを見て広げていけます。人手や時間という負担はあるものの、始める際のハードルは低めです。
会社の雰囲気が伝わりミスマッチを減らせる
3つ目のメリットは、入社後のギャップを小さくできることです。
働く現場や社員の表情を事前に見せておくと、求職者は「ここで働く自分」を具体的に思い描けます。就活生の8割が、企業のSNS発信を見て志望度が変わったという調査もあります（出典：Thinkings株式会社 2025年SNS就活調査）。会社の素の姿を知ったうえで応募してもらえるので、入社後の「思っていたのと違う」を減らし、早期離職の防止にもつながります。
ソーシャルリクルーティングの始め方5ステップ
いざ始めようとすると、どこから手をつけるか迷いがちです。次の5つのステップに沿って進めると、無理なく形にできます。
ステップ1：採用ターゲットを決める
まず、「どんな人に来てほしいか」を具体的に描きます。年代や経験、大切にしている価値観まで言葉にしておくと、発信の中身がぶれません。ここが曖昧だと、誰にも刺さらない当たり障りのない投稿になりがちです。
ステップ2：使う媒体を選ぶ
次に、ターゲットが日常的に見ている媒体を選びます。若手や未経験層を狙うならTikTok、写真で雰囲気を伝えたいならInstagramというように、目的と相性で決めるとよいでしょう。あれこれ同時に手を広げず、まずは1つに絞って続けるほうが成果は出やすくなります。
ステップ3：発信する内容を設計する
続いて、何を発信するかを決めます。仕事のやりがい、社員インタビュー、1日の密着など、会社の魅力が伝わるテーマを用意します。求人情報を並べるだけでは人の心は動きません。「この会社、面白そう」と感じてもらう切り口を意識してみてください。
ステップ4：応募までの導線を整える
投稿を見た人が、すぐ次の行動に移れるようにしておきます。プロフィールから採用ページや公式LINEへ進める形にすると、迷わせずに済みます。一度離れた人とも接点を保てるよう、LINEを挟んで後からの応募を促す設計が有効です。
ステップ5：数字を見て改善する
最後に、再生数や保存数、応募数といった反応を振り返ります。伸びた投稿と伸びなかった投稿を比べれば、次に何を出すべきかが見えてくるはずです。この改善を回し続けることで、アカウントは少しずつ強くなっていきます。
ソーシャルリクルーティングは「見せ方」で成果が大きく変わる
同じ会社でも、伝え方ひとつで届く人の数はまるで変わります。ソーシャルリクルーティングでは、何を撮り、どう見せ、どこへ誘導するかという設計が成否を分けます。
ここを我流のまま進めると、投稿が続かずアカウントが止まってしまうことも少なくありません。ネタ切れや反応の少なさに心が折れ、数か月で更新が途絶える会社を私たちも数多く見てきました。発信が止まれば、せっかく積んだ信頼もそこで途切れてしまいます。
私たちADDICT ONEは、採用に特化したTikTok運用代行「Recruit ONE」として、7,000本以上の動画制作実績をもとにソーシャルリクルーティングの立ち上げから運用までを支援しています。
現場インタビューで採用ターゲットを描くところから、企画・台本・撮影・編集・投稿・分析までを一貫して担い、企業側の負担は撮影の月3〜4時間ほどです。支援先には、運用6か月で8名（うち4名が20代）の採用につながった企業や、1本の動画で28件の応募を獲得した企業もあります。
「SNS採用を始めたいが、社内に回せる人がいない」とお困りの企業様は、一度ADDICT ONEの無料相談をご利用ください。自社に合った媒体選びや発信テーマの設計から、一緒に整理していきましょう。
ソーシャルリクルーティングでよくある質問
ここでは、ソーシャルリクルーティングについてよく挙がる質問へお答えします。
- 中小企業でも取り組めますか？
- 成果が出るまでどれくらいかかりますか？
- 社内に運用できる人がいない場合はどうすればよいですか？
Q. 中小企業でも取り組めますか？
A. 取り組めます。むしろ知名度で大企業に及ばない会社ほど、SNSでの発信は効果を発揮しやすいといえるでしょう。会社の規模より、現場の魅力を素直に見せられるかどうかが鍵になります。等身大の発信で共感を集め、応募につなげている中小企業は数多くあります。
Q. 成果が出るまでどれくらいかかりますか？
A. 手法によって差があります。SNS広告なら比較的早く反応が見え、企業アカウントの運用は数か月かけて育てていくイメージです。特にTikTokは1投稿目から拡散する可能性があり、立ち上がりが速い媒体だといえます。焦らず続ける前提で計画を立てるとよいでしょう。
Q. 社内に運用できる人がいない場合はどうすればよいですか？
A. 運用代行に任せる選択肢があります。企画から撮影、編集、分析までをまとめて委託すれば、担当者は撮影の時間を確保するだけで運用を回せます。自社のリソースと相談しながら、内製と外注のちょうどよい配分を探してみてください。
ソーシャルリクルーティングで、出会えなかった人材とつながりましょう
ソーシャルリクルーティングは、SNSを通じて求職者と出会う採用の新しい形です。求人媒体では届かなかった潜在層にアプローチでき、会社の雰囲気を伝えてミスマッチも減らせます。手法は運用・ダイレクト・広告と幅広く、自社の目的に合わせて選べます。
まずは次の2つから始めてみてください。
- 来てほしい人物像と、その人が見ている媒体を書き出す
- 会社の魅力が伝わる発信テーマを3つ考えてみる
自社に合ったソーシャルリクルーティングをお考えの企業様は、採用特化のTikTok運用代行・ADDICT ONEの無料相談をご利用ください。媒体選びから発信の設計まで、貴社の状況に合わせて一緒に組み立てていきます。
コメント