「求人広告や紹介手数料がかさんで、採用コストが重い」「採用の質は落とさずに、費用だけを抑えたい」そんなお悩みはありませんか？採用コストは、やみくもに削るとかえって採用がうまくいかなくなることもあります。大切なのは、どこにいくらかかっているかを把握し、効果の低い部分から見直すことです。
この記事では、採用特化のTikTok運用代行会社・株式会社ADDICT ONE（アディクトワン）が、採用コストの内訳の考え方と、質を落とさずにコストを削減する方法を解説します。
採用にかかる費用にお悩みの企業様は、ぜひ最後までご覧ください。
採用コストとは何か
採用コストとは、一人を採用するまでにかかるすべての費用のことです。
採用コストは、大きく「外部コスト」と「内部コスト」に分けられます。外部コストは、求人広告費や人材紹介の手数料、採用イベントの参加費など、社外に支払う費用です。内部コストは、採用担当者の人件費や、面接に関わる社員の工数など、社内で発生する費用を指します。
見落とされがちなのが内部コストです。求人広告費のような目に見える出費だけでなく、選考にかかる社員の時間も、実はコストとして積み上がっています。まずは外部・内部の両面から「何にいくらかかっているか」を洗い出すことが、削減の出発点になります。全体像が見えてはじめて、どこに手を入れるべきかが判断できるのです。逆に、内訳を把握しないまま「とにかく求人広告を減らす」といった削り方をすると、必要な応募まで細らせてしまいかねません。まずは数字で現状を捉えることが、遠回りに見えて確実な近道になります。
採用コストが膨らむ原因
採用コストが膨らんでしまう背景には、次のような原因があります。
費用対効果の低い媒体に払い続けている
1つ目の原因は、成果の出ていない出費の放置です。
毎年なんとなく同じ求人媒体に掲載し続けているものの、そこからの応募や採用がほとんどない、というケースは少なくありません。どの経路から採用につながっているかを見ないまま費用を払い続けると、効果の低い出費がそのまま残ってしまいます。経路ごとの成果を把握することが、無駄を見つける第一歩です。
早期離職で採用をやり直している
2つ目の原因は、採用のやり直しです。
せっかく採用しても早期に辞められてしまえば、その採用にかけた費用は水の泡になり、また一から採り直すことになります。目先の充足を急ぐあまりミスマッチな採用を繰り返すと、採用コストは膨らむ一方です。長く働いてもらえる採用こそが、結果的に一件あたりの費用を下げます。
採用の工数が一部の担当に偏っている
3つ目の原因は、見えにくい内部コストの増大です。
応募者への連絡、日程調整、面接の対応などが特定の担当者に集中すると、その分だけ人件費という内部コストが静かに積み上がっていきます。外部への支払いばかりに目が向きがちですが、社内で費やしている時間も立派なコストです。誰がどの工程にどれだけ時間をかけているかを見直すと、削減の余地が見えてくることも少なくありません。
質を落とさず採用コストを削減する方法
採用の質を保ちながらコストを下げるには、次のような方法があります。
採用経路ごとの費用対効果を見直す
まず、どの経路にいくらかけ、そこから何人採用できたのかを整理します。応募単価や採用単価を経路ごとに出すと、効果の低い出費が浮かび上がってくるはずです。成果の出ていない媒体を削り、成果の出ている経路に絞ることで、総額を抑えながら採用数を保てます。感覚ではなく数字で判断することが大切です。
自社の発信で応募を集める仕組みをつくる
次に、外部の媒体に頼りきらず、自社で応募を集められる状態を目指します。自社のSNSや採用サイトで会社の魅力を発信し、共感した人から応募が来る流れをつくれば、広告費に払い続ける負担を軽くできるでしょう。とくにSNSは、大きな費用をかけずに始められ、発信が資産として積み上がるため、長い目で見た費用対効果に優れています。
ミスマッチを減らして早期離職を防ぐ
さらに、入社後のギャップを減らすことも、立派なコスト削減です。仕事の実態や社風を採用前に正しく伝えれば、「思っていたのと違う」による早期離職を防げます。採り直しの費用が減れば、一件あたりの採用コストは自然と下がっていきます。入社後に「聞いていた話と違う」と感じさせないためにも、良い面だけでなく仕事の大変さや求める人物像まで、あらかじめ率直に伝えておくことが大切です。等身大の情報発信は、コスト削減と定着率の向上を同時にかなえる土台になります。
私たちADDICT ONEは、採用に特化したTikTok運用代行「Recruit ONE」として、7,000本以上の動画制作実績をもとに企業の採用発信を支援しています。求人媒体に頼りきらず、SNSで自社の魅力を届けて応募を集める仕組みづくりを得意としてきました。支援先には、採用単価を大きく抑えつつ、運用6か月で8名（うち4名が20代）の採用につながった企業もあります。発信を資産に変え、コストと成果の両立を目指す設計をご支援します。
「採用費を抑えたいが質は落としたくない」とお悩みの企業様は、一度ADDICT ONEの無料相談をご利用ください。目的に合った進め方をご提案します。
採用コスト削減でよくある質問
ここでは、採用コストの削減についてよく挙がる質問へ回答します。
- コストを削ると採用の質は落ちませんか？
- 何から見直せばよいですか？
- SNS採用は本当にコストを抑えられますか？
Q. コストを削ると採用の質は落ちませんか？
A. 削り方次第です。
やみくもに費用を削れば質は落ちますが、効果の低い出費から見直せば、質を保ったまま総額を下げられます。大切なのは「どこを削り、どこに残すか」を数字で見極めることです。
Q. 何から見直せばよいですか？
A. 採用経路ごとの費用対効果からです。
まずは、どの経路にいくらかけ、何人採用できたかを整理しましょう。成果の出ていない出費が見えれば、そこから優先して手を入れられます。全体を把握することが、無理のない削減につながります。
Q. SNS採用は本当にコストを抑えられますか？
A. 長い目で見れば抑えられます。
立ち上げには手間がかかりますが、発信が資産として積み上がれば、広告費に払い続ける負担を減らせます。一度つくった動画や投稿は公開後も長く働き続けるため、続けるほど費用対効果は高まっていくでしょう。媒体依存から少しずつ抜け出すことで、一件あたりの採用コストを下げていけます。
数字で見直し、自社の発信を資産に
採用コストの削減は、ただ費用を削ることではありません。外部・内部のコストを洗い出し、経路ごとの費用対効果を数字で見直したうえで、効果の低い出費から手を入れることが基本です。あわせて自社の発信で応募を集める仕組みをつくり、ミスマッチを減らせば、質を保ちながら採用コストを下げられます。
まずは次の2つから始めてみてください。
- 直近1年の採用経路ごとの費用と採用人数を書き出す
- 成果の低い出費を1つ見直し、自社発信の準備を始める
「採用コストの見直しから相談したい」とお困りの企業様は、採用特化のTikTok運用代行・ADDICT ONEの無料相談をご利用ください。貴社に合った採用の進め方をご提案します。
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