「求人を出しても応募が集まらない」「採用マーケティングという言葉を聞くが、何をすればいいのか分からない」そんなお悩みはありませんか？採用がむずかしくなる今、商品を売るように人材を惹きつける「採用マーケティング」の考え方が注目されています。ただ、言葉の意味を理解しないまま進めると、施策がばらばらになり成果につながりません。
この記事では、採用特化のTikTok運用代行会社・株式会社ADDICT ONE（アディクトワン）が、採用マーケティングの基本の考え方、なぜ必要とされるのか、実践のステップを解説します。
応募が集まらずお困りの企業様は、ぜひ最後までご覧ください。
採用マーケティングとは
採用マーケティングとは、マーケティングの考え方を採用活動に応用し、求職者に「選ばれる」状態をつくる取り組みのことです。
商品を売るマーケティングでは、顧客を理解し、認知してもらい、興味を持ってもらったうえで購入につなげます。採用マーケティングも同じように、求職者を理解し、会社を知ってもらい、魅力を感じてもらったうえで応募につなげます。求人を出して応募を待つだけでなく、応募に至るまでの道筋を設計するのが特徴です。
「いい人が来ない」と嘆く前に、そもそも自社を知ってもらえているか、魅力が伝わっているかを見直す。この発想の転換こそが、採用マーケティングの出発点です。まずは、なぜいまこの考え方が必要とされているのかを見ていきましょう。
採用マーケティングが必要とされる背景
採用マーケティングが求められるようになった背景には、採用環境の変化があります。
人材の獲得競争が激しくなっている
1つ目の背景は、売り手市場の進行です。
働き手が減るなかで、企業は限られた人材を奪い合う状況にあります。求人を出せば応募が集まった時代は終わり、企業側から選ばれる工夫をしなければ、人材と出会えなくなりました。待ちの採用から、戦略的に惹きつける採用への転換が求められています。
求職者の情報収集の仕方が変わった
2つ目の背景は、求職者の行動の変化です。
いまの求職者は、応募する前に会社のことを念入りに調べます。SNSや口コミ、社員の発信などから、求人票には載らないリアルな情報を集めているのです。だからこそ、応募前の段階でどんな情報に触れてもらうかを設計する、マーケティングの視点が欠かせません。
採用マーケティングの実践ステップ
採用マーケティングは、次のステップで進めると整理しやすくなります。
ほしい人物像を明確にする
まず、どんな人を採用したいのかを具体的に描きます。スキルや経験だけでなく、価値観や働き方の希望まで言語化することで、施策の方向が定まります。ターゲットが曖昧なままでは、発信もメッセージもぼやけてしまうのです。
自社の魅力を整理して発信する
次に、その人に響く自社の魅力を整理し、届く場所で発信します。給与や条件だけでなく、働く人の雰囲気や仕事のやりがいなど、求職者が本当に知りたい情報を伝えることが大切です。とくにSNSは、社風や日常を等身大で届けやすく、認知づくりに向いています。
応募への導線を設計する
最後に、興味を持った人が迷わず応募できる道筋を整えます。発信から採用ページ、応募フォームまでの流れがスムーズかを見直しましょう。せっかく魅力が伝わっても、応募の入口が分かりにくければ、そこで離脱が生まれてしまいます。
採用マーケティングでSNSが果たす役割
採用マーケティングの実践において、SNSは特に重要な役割を担います。
求人票や採用サイトが「応募を決める人に向けた情報」だとすれば、SNSは「まだ応募を考えていない人に会社を知ってもらう入口」です。日々の投稿を通じて社風や働く人の姿を届けることで、求職者は応募前から会社を身近に感じられます。この積み重ねが、いざ転職を考えたときに「あの会社が気になる」と思い出してもらえる状態をつくるのです。
とくに若手世代にとって、SNSは企業を調べる際の日常的なツールです。採用サイトだけでは伝わらないリアルな雰囲気を発信できるSNSは、採用マーケティングの認知づくりを担う中心的な手段になりつつあります。文章だけでなく動画を使えば、職場の空気や仕事の様子をより直感的に伝えられます。求人票の文字情報では想像しづらい「働くイメージ」を、映像なら数十秒で届けられるのが強みです。まずは自社の「見せられる日常」を発信することから始めるとよいでしょう。特別な機材がなくても、スマホで撮った現場の様子から気軽に始められます。
私たちADDICT ONEは、採用に特化したTikTok運用代行「Recruit ONE」として、7,000本以上の動画制作実績をもとに企業の採用発信を支援しています。採用マーケティングのなかでも、認知づくりと魅力の発信を担うSNS運用の設計を得意分野としてきました。支援先には、運用6か月で8名（うち4名が20代）の採用につながった企業もあります。ほしい人物像の整理から、応募につながる発信の設計まで、一貫してご支援します。
「採用に戦略の視点を取り入れたい」とお考えの企業様は、一度ADDICT ONEの無料相談をご利用ください。目的に合った進め方をご提案します。
採用マーケティングでよくある質問
ここでは、採用マーケティングについてよく挙がる質問へ回答します。
- 中小企業でも取り組めますか？
- すぐに効果は出ますか？
- 何から始めればよいですか？
Q. 中小企業でも取り組めますか？
A. 取り組めます。
むしろ、知名度で大手に劣る中小企業ほど、自社の魅力を戦略的に伝える採用マーケティングの効果を感じやすい傾向があります。大きな予算がなくても、発信の工夫で共感する人材と出会えるでしょう。条件面で大手と張り合うのではなく、「らしさ」や働く人の魅力で選ばれる状態をつくれるのが、採用マーケティングの強みです。まずはできる範囲から小さく始め、反応を見ながら育てていくとよいでしょう。
Q. すぐに効果は出ますか？
A. 数か月単位で見るのが現実的です。
採用マーケティングは、認知づくりから始まり、徐々に応募へとつながる取り組みです。すぐに応募が急増するものではないため、腰を据えて続ける姿勢が成果への近道になります。
Q. 何から始めればよいですか？
A. ほしい人物像の明確化から始めましょう。
誰に来てほしいのかが定まると、発信する内容も届ける場所も決めやすくなります。まずはターゲットを言葉にすることが、すべての施策の土台になります。
採用を「待つ」から「惹きつける」へ
採用マーケティングとは、マーケティングの発想を採用に応用し、求職者に選ばれる状態をつくる取り組みです。人物像を明確にし、自社の魅力を発信し、応募への導線を整える。この流れを一度きりで終わらせず、反応を見ながら改善し続けることで、応募を待つ採用から、戦略的に惹きつける採用へと着実に変えていけます。
まずは次の2つから始めてみてください。
- ほしい人物像を、価値観まで含めて書き出す
- その人に響く自社の魅力を3つ挙げてみる
「採用マーケティングの進め方から相談したい」とお困りの企業様は、採用特化のTikTok運用代行・ADDICT ONEの無料相談をご利用ください。貴社に合った採用の仕組みづくりをご提案します。
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